Choroba na wyjeździe. Gdzie znajdziesz pomoc medyczną?
Pomoc medyczna przez telefon
Poza godzinami pracy przychodni POZ uzyskasz pomoc dzwoniąc na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK), pod bezpłatny numer 800 137 200. To bezpłatna infolinia:
- dostępna w dni robocze, w godz. od 18:00 do 8:00 następnego dnia oraz przez całą dobę w weekendy i święta
- niezależnie gdzie jesteś, pod numerem 800 137 200 uzyskach poradę lekarza, pielęgniarki lub położnej
- połączenie jest bezpłatne
- jeśli wymaga tego Twój stan zdrowia, otrzymasz e-receptę lub e-zwolnienie
- poradę uzyskasz także w językach angielskim, ukraińskim i migowym.
Jeśli konsultacja telefoniczna TPK okaże się niewystarczająca:
- personel medyczny może zalecić wizytę w najbliższej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
- w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia konieczne może być wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.
Lekarz rodzinny
Przebywając poza miejscem zamieszkania, możesz skorzystać z pomocy lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ).
- Lekarz POZ przyjmuje od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-18.00.
- Nie obowiązuje rejonizacja.
- Nie potrzebujesz skierowania.
Opieka medyczna w nocy, w weekend i w święta
Często objawy infekcji nasilają się późnym wieczorem lub nocą. O tak późnej porze pomocy medycznej udziela personel medycznych w punktach Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
Placówki te:
- działają od poniedziałku do piątku w godz. 18.00 – 8.00 (rano następnego dnia) oraz przez całą dobę w weekendy i święta
- nie obowiązuje rejonizacja
- nie potrzebujesz skierowania na wizytę
- pomoc otrzymasz bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego
- na stronie internetowej każdego Oddziału Wojewódzkiego NFZ znajdziesz adresy punktów NiŚOZ.
Pomoc w nagłym zagrożeniu zdrowia i życia
Jeśli Twoje życie jest bezpośrednio zagrożone, wezwij Zespół Ratownictwa Medycznego. Zadzwoń na numer alarmowy 112 lub 999, bądź udaj się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR).
Pamiętaj, to miejsce, w którym ratuje się życie! W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym:
- nie obowiązuje skierowanie
- nie ma rejonizacji, udajemy się do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego
- lekarz na SOR kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub zdrowia
- adresy SOR są dostępne na stronach internetowych Oddziałów Wojewódzkich NFZ
Stomatologiczna pomoc doraźna
W razie nagłego bólu zęba czy powikłań związanych z wcześniejszym leczeniem stomatologicznym możesz skorzystać z pomocy stomatologa w poradni doraźnej opieki stomatologicznej. W gabinetach pełniących dyżur przyjmowani są pacjenci w przypadkach nagłych. Podczas dyżurów stomatologicznych udzielane są świadczenia doraźne, z ekstrakcjami zębów włącznie.
Placówki udzielają pomocy doraźnej:
- w dni powszednie od 19:00 do 7:00 następnego dnia
- w soboty, niedziele i dni wolne od pracy całodobowo.
Napotkałeś trudności w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych?
Jeżeli podczas wizyty w placówce opieki zdrowotnej, która ma umowę z Narodowym Funduszem Zdrowa, coś wzbudziło Twój niepokój np. miałeś problem z zapisem na wizytę, wizyta lekarska nie odbyła się pomimo wyznaczonego terminu - przekaż nam swoje uwagi. W przypadku wystąpienia trudności w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych powiadom o tym Twój oddział wojewódzki NFZ.
Możesz to zrobić:
- osobiście
- telefonicznie
- pocztą tradycyjną
- elektronicznie przez ePUAP.
Sprawdzimy każdy sygnał o trudnościach z dostępem do opieki zdrowotnej w czasie pobytu wakacyjnego poza miejscem Twojego zamieszkania.
Potrzebujesz więcej informacji?
Skontaktuj się z infolinią Narodowego Funduszu Zdrowiaotwiera się w nowej karcie pod numerem 800 190 590.
Infolinia działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Połączenie jest bezpłatne.
Z myślą o osobach dzwoniących z zagranicy uruchomiony został specjalny numer - (+48) 22 125 66 00.
